Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
onmycat
Zubehör für Katzen
ARTIKEL 1 - GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die auf der Website onmycat.com aufgegeben werden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen zu haben und ihnen vorbehaltlos zuzustimmen.
ARTIKEL 2 - ALLGEMEINE INFORMATIONEN
onmycat bietet eine Auswahl an Katzenzubehör zum Verkauf an, darunter Kratzbäume, Streuprodukte, Körbe und Spielzeug, für Katzenbesitzer in Europa.
ARTIKEL 3 - PRODUKTE
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Jedoch können je nach Bildschirm leichte Farbabweichungen auftreten. Die Fotografien sind nicht vertraglich bindend.
Alle unsere Produkte entsprechen der geltenden europäischen Gesetzgebung und den anwendbaren Sicherheitsnormen.
ARTIKEL 4 - PREISE
Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben, alle Steuern inklusive (inkl. MwSt.), einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Unsere Produkte werden in unseren Lagern in Frankreich, Deutschland und Asien gelagert und von dort versandt. Die Rückgabebedingungen bleiben unabhängig vom Ursprung des Produkts identisch. Da alle Zollgebühren und Steuern von uns beim Versand bezahlt wurden, fallen bei der Rücksendung keine zusätzlichen Kosten an.
Alle angezeigten Preise beinhalten sämtliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern und MwSt. Bei der Lieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.
5.1 Bestellvorgang
- Produktauswahl und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung des Warenkorbs und der Mengen
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten
- Wahl der Zahlungsmethode
- Endgültige Bestätigung der Bestellung
5.2 Bestätigung Die Validierung Ihrer Bestellung gilt als Annahme dieser AGB und stellt einen Nachweis des Kaufvertrags dar. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
5.3 Verfügbarkeit Unsere Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen eine Erstattung oder ein Ersatzprodukt anbieten.
ARTIKEL 6 - ZAHLUNG
6.1 Zahlungsmethoden Die Zahlung erfolgt online auf sichere Weise über Shopify Payments. Wir akzeptieren Kreditkarten und andere im Bestellprozess angebotene Zahlungsmittel.
6.2 Sicherheit Alle Transaktionen sind gesichert und verschlüsselt. Ihre Bankdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
6.3 Validierung Ihre Bestellung wird erst nach Bestätigung und Validierung der Zahlung durch unser Kreditinstitut bearbeitet.
ARTIKEL 7 - LIEFERUNG
7.1 Liefergebiet Wir liefern in folgende Länder : Frankreich (Festland), Belgien, Deutschland, Österreich und Irland. DOM-TOM, Korsika und andere internationale Ziele werden nicht beliefert.
7.2 Lieferzeiten
- Bestellbearbeitung : 1 bis 3 Werktage
- Lieferung : 6 bis 9 Werktage
- Gesamtlieferzeit : 7 bis 12 Werktage
7.3 Versandkosten Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Versandursprung und Zollgebühren
Unsere Produkte werden in unseren Lagern in Frankreich, Deutschland und Asien gelagert und von dort versandt, um Ihnen die beste Verfügbarkeit und Servicequalität zu garantieren.
Alle angezeigten Preise beinhalten sämtliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern und MwSt. Bei der Lieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, unabhängig vom Ursprung Ihres Pakets.
7.4 Sendungsverfolgung Eine Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
7.5 Haftung Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Transporteur oder von uns unabhängige Umstände verursacht werden (Streiks, Unwetter usw.).
ARTIKEL 8 - WIDERRUFSRECHT
8.1 Frist Gemäß der europäischen Verbraucherschutzgesetzgebung haben Sie eine Frist von 30 Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben.
Die Frist beginnt ab dem Tag des Erhalts des Produkts.
8.2 Modalitäten Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter : contact@onmycat.com
8.3 Bedingungen Das Produkt muss in seinem Originalzustand, unbenutzt, unbeschädigt, in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesandt werden.
8.4 Rücksendekosten Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, außer bei defektem Produkt oder einem Fehler unsererseits.
ARTIKEL 9 - ERSTATTUNG
Im Falle einer akzeptierten Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des zurückgesandten Produkts, über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf.
ARTIKEL 10 - GARANTIEN
10.1 Gesetzliche Konformitätsgarantie Alle unsere Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den geltenden europäischen Verbraucherschutzbestimmungen.
10.2 Dauer Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt für 2 Jahre ab Lieferung des Produkts.
10.3 Inanspruchnahme Bei einem Konformitätsmangel kontaktieren Sie uns unter contact@onmycat.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Produkts.
ARTIKEL 11 - HAFTUNG
Unsere Haftung kann nicht geltend gemacht werden für :
- Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts entstehen
- Normalen Verschleiß des Produkts
- Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets (Dienstunterbrechung, Einbruch, Viren)
- Verzögerungen oder Verluste durch den Transporteur
ARTIKEL 12 - GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website onmycat.com (Texte, Bilder, Fotografien, Logos, Videos, Grafiken usw.) sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und/oder das Patentrecht geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
ARTIKEL 13 - PERSONENBEZOGENE DATEN
13.1 Erhebung Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich.
13.2 Schutz Ihre Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13.3 Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter : contact@onmycat.com
ARTIKEL 14 - KUNDENDIENST
Bei Fragen, Reklamationen oder Informationsanfragen : E-Mail : contact@onmycat.com
Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu antworten.
ARTIKEL 15 - STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie hier erreichen : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse : litiges@cm2c.net
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tel : +33 1 89 47 00 14
Website : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail : litiges@cm2c.net
ARTIKEL 16 - STREITBEILEGUNG
16.1 Anwendbares Recht Diese AGB unterliegen französischem Recht. Als Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland profitieren Sie jedoch stets von den zwingenden Schutzvorschriften des deutschen Rechts.
16.2 Gütliche Einigung Bei Streitigkeiten bevorzugen wir eine gütliche Lösung. Sie können uns unter contact@onmycat.com kontaktieren.
16.3 Zuständiges Gericht Mangels gütlicher Einigung sind die französischen Gerichte ausschließlich zuständig, unbeschadet zwingender verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen Ihres Wohnsitzlandes.
ARTIKEL 17 - ÄNDERUNG DER AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
ARTIKEL 18 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als ungültig angesehen oder erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirksamkeit.
ARTIKEL 19 - SPRACHE
Diese AGB wurden auf Französisch verfasst. Im Falle einer Übersetzung ist ausschließlich die französische Version maßgeblich.
Datum der letzten Aktualisierung : 06.03.2026
Kontakt onmycat E-Mail : contact@onmycat.com Website : onmycat.com